Back to Top
Verzendinformatie
Verzendkosten
In onze online shop kantfuchs24.nl kunt u bestellen zonder minimum bestelwaarde. Leveringen naar andere EU-landen zijn niet mogelijk. Raadpleeg de onderstaande tabel voor de verzendkosten voor de betreffende landen. Voor volumineuze goederen gelden afwijkende verzendkosten van EUR 35,00 binnen Duitsland. Wij verzenden geen volumineuze goederen naar het buitenland (behalve naar de Benelux, zie hieronder). Wij verzenden onze artikelen met onze verzendpartners Raben Group en DER KURIER.
Levertijden
De levertijd voor bestellingen tot 10 platen bedraagt 2-3 werkdagen. Vanaf 10 platen of speciale accessoires voor muurafdekkingen (verbindingsstukken, hoekstukken, eindstukken, muurafwerkingen) wordt de levertijd verlengd tot 3-4 werkdagen. Voor de materialen cortenstaal, aluminium vanaf 3 mm dikte, roestvrij staal vanaf 1 mm dikte en staal vanaf 1,5 mm dikte bedraagt de levertijd 4-5 werkdagen.
Voor bestellingen die niet per koerier kunnen worden geleverd, kan een transportbedrijf worden ingeschakeld voor de verzending. Hierdoor kan de leverdatum enkele dagen verschuiven. Afhankelijk van het ingeschakelde transportbedrijf kan de leveringsdatum telefonisch of per e-mail worden meegedeeld. Het is daarom belangrijk dat u bij het plaatsen van uw bestelling de juiste contactgegevens opgeeft. Bij de leveringsbevestiging kunnen vaak ook alternatieve leveringsdata worden afgesproken of parkeervergunningen worden afgegeven. Neem bij grotere bestellingen contact met ons op.
Voor vensterbanken bedraagt de levertijd 7-9 werkdagen.
Er wordt geleverd van maandag tot en met vrijdag.
Pakketstations
Helaas zijn leveringen aan DHL-pakketstations momenteel niet mogelijk.
Geef geen pakketstation op als afleveradres, dit kan leiden tot aanzienlijke vertragingen bij de levering.
Overzicht verzendkosten voor pakketten:
| Land van bestemming | Bestelwaarde | Verzendkosten |
| Duitsland | geen minimum bestelwaarde | 9,90 € |
| BeNeLux (let op: langere levertijden) | geen minimum bestelwaarde | 29,00 € |
| Overige EU-landen | niet mogelijk | |
Overzicht verzendkosten voor transportgoederen:
| Bestemmingsland | Bestelwaarde | vanaf 1101 mm lengte |
| Duitsland | geen minimale bestelwaarde | 35,00 € |
| BeNeLux (let op: langere levertijden) | geen minimum bestelwaarde | 89,00 € |
| Overige EU-landen | niet mogelijk | |
Overzicht verzendkosten voor grindvangers en accessoires voor grindvangers:
| Bestemmingsland | Bestelwaarde | Verzendkosten |
| Duitsland | geen minimale bestelwaarde | 19,90 € |
| BeNeLux (let op: langere levertijden) | geen minimum bestelwaarde | 59,00 € |
| Overige EU-landen | niet mogelijk | |
Overzicht verzendkosten voor goten & roosters:
| Bestemmingsland | Bestelwaarde | Verzendkosten |
| Duitsland | geen minimale bestelwaarde | 19,90 € |
| BeNeLux (let op: langere levertijden) | geen minimum bestelwaarde | 59,00 € |
| Overige EU-landen | niet mogelijk | |
Overzicht verzendkosten voor vensterbanken en accessoires:
| Bestemmingsland | Bestelwaarde | Verzendkosten |
| Duitsland | geen minimale bestelwaarde | 19,90 € |
| BeNeLux (let op: langere levertijden) | geen minimum bestelwaarde | 59,00 € |
| Overige EU-landen | niet mogelijk | |
Overzicht verzendkosten voor stalen buizen en profielen:
| Bestemmingsland | Gewicht | Verzendkosten |
| Duitsland / BeNeLux (let op: langere levertijden) | 1 kg - 30 kg | 35,00 € |
| Duitsland / Benelux (let op: langere levertijden) | 31 kg - 50 kg | 50,00 € |
| Duitsland / BeNeLux (let op: langere levertijden) | 51 kg - 100 kg | 70,00 € |
| Duitsland / BeNeLux (let op: langere levertijden) | 101 kg - 250 kg | 100,00 € |
| Duitsland / BeNeLux (let op: langere levertijden) | 251 kg - 499 kg | 150,00 € |
| Duitsland / BeNeLux (let op: langere levertijden) | vanaf 500 kg | 200,00 € |
| Overige EU-landen | niet mogelijk | |
Zelf afhalen
U kunt uw bestelling in principe tijdens de onderstaande openingstijden afhalen: 08:00 - 16:00 uur.
Houd er rekening mee dat zelf afhalen alleen mogelijk is voor geregistreerde klanten. U kunt zich op elk moment gratis registreren onder Account aanmaken.
Na succesvolle registratie kunt u tijdens het bestelproces de optie ‘Zelf afhalen’ selecteren. Vervolgens kunt u een van de aangeboden afhaallocaties selecteren. U wordt dan per e-mail geïnformeerd over de afhaaldatum.Als u ondanks uw registratie de optie ‘Zelf afhalen’ niet te zien krijgt, is dit voor uw artikelkeuze niet mogelijk.
Retourzendingen
Houd rekening met onze informatie over het herroepingsrecht.
U kunt uw bestelling of delen van uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen aan ons retourneren. De kosten van uw retourzending zijn voor uw rekening, d.w.z. u ontvangt geen verzendlabel en u kunt een verzenddienst naar keuze gebruiken.
Speciale opmerking: alle profielen en platen worden individueel volgens uw specificaties en behoeften vervaardigd na ontvangst van de bestelling. Daarom is een herroepingsrecht volgens BGB §312 lid 2.1. uitdrukkelijk uitgesloten. Wij verzoeken u daarom om de juistheid van uw gegevens nogmaals te controleren voordat u uw bestelling verstuurt.
Artikelen uit de categorie “Accessoires” kunt u in overeenstemming met de wettelijke bepalingen naar het volgende adres sturen:
SmartFox GmbH
Retourcentrum
Klosterhofweg 60
41199 Mönchengladbach
Duitsland
Als u vragen heeft over uw klacht, neem dan contact met ons op via fax of e-mail.
Fax:
E-mail: info@kantfuchs24.nl